Book jeres besøg

Accepter handelsbetingelser ved booking

Bookingen er bindende
Når du booker et forløb hos Bibliarium, er købet bindende.
Ifølge Forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 12 er der ingen fortrydelsesret, da der er tale om et kulturtilbud, der afholdes på en bestemt dato.
Det betyder, at bookede forløb ikke kan refunderes. Du kan dog selv ændre dato for din booking ved at logge ind med brugernavn og kode, som tilsendes efter at du har booket et forløb.

En tid kan ændres indtil 14 dage før besøget.

For konfirmandhold fra betalende provstier

Konfirmandhold fra provstier, der bidrager til Bibliariums drift, kommer ind uden betaling.

Vær dog opmærksom på: Ved kundens aflysning af forløbet mindre end 14 dage før forløbets afvikling, opkræves et administrationsgebyr på 500 kr.

Fremmøde
Det er lærerens/præstens ansvar at klassen/holdet er klar til forløbets starttidspunkt. Hvis klassen/holdet ankommer senere end starttidspunktet, forbeholder Bibliarium sig ret til at fastholde det planlagte sluttidspunkt for undervisningsforløbet.

Aflysning
Hvis du aflyser besøget, vil du blive opkrævet den fulde pris jf. Forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 12.

Vi forbeholder os retten til at aflyse ved sygdom. Vi kontakter lærer eller præst pr. telefon eller e-mail ved ændringer. Indbetalt beløb vil blive refunderet, eller der vil blive tilbudt en erstatningsdato.

Indsamling og opbevaring af personoplysninger:

Oprettelse af bruger og booking
Vi indsamler og behandler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at kunne levere det aftalte forløb og forbedre brugeroplevelsen i Bibliarium. Når man booker et forløb i Bibliarium, angiver du dine kontaktdata. Hermed registrerer vi dit navn, e-mail, skolens eller kirkens navn, adresse og telefonnr. Vi anvender et bookingsystem hos leverandøren Gecko ApS, som har adgang til dine personoplysninger, da de databehandler for Bibliarium. Dine oplysninger behandles og opbevares i henhold til databeskyttelsesforordningen. Hvis du ønsker indsigt i dine personoplysninger hos Gecko rettes henvendelse til Bibliarium.

Bibliariums portal og green-screen studier
Vi bruger dine personoplysninger, når der logges på Bibliariums portal og navnene på de deltagende angives inden besøget. Derudover tages der foto af de deltagende i Bibliariums fortælleværksteder (green-screen studier), som Bibliarium behandler og opbevarer i overensstemmelse med EU’s Databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk lovgivning.
Der er tale om disse personoplysninger:

• Navn
• Telefon
• Dato og tidspunkt for booking
• Navne og holdinddeling på deltagerne
• Fotos og tekster fra green-screen

Personoplysningerne opbevares i op til 12 måneder efter endt forløb, hvorefter de slettes. Vi beskytter oplysningerne med passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Du har ret til at få indsigt i, rette eller få slettet dine oplysninger samt til enhver tid at trække et eventuelt samtykke tilbage.

Henvendelser kan rettes til:
E-mail: kontakt@bibliarium.dk 
Telefon: 538 438 55